Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Auftraggeber

§1 Allgemeines
Die nachfolgenden Bedingungen sollen die Rechtsbeziehungen zwischen den Experten, digital human Balance GmbH (kurz dHb) und den jeweiligen Kunden (Auftraggeber) verbindlich regeln, soweit im Einzelfall nicht ausdrücklich abweichende Vereinbarungen von uns getroffen werden. Unser Netzwerk und die von uns vertretenen Experten und Kunden sollen vor branchenunüblichen Erwartungen und Forderungen geschützt werden. 

§2 Aufnahmekriterien
Die Entscheidung über die Aufnahme oder Ablehnung eines Auftraggeber ist die alleinige Entscheidung von dHb. dHb muss keinerlei Rechtfertigung für die Ablehnung übernehmen. Die Ablehnung eines Auftraggeber ist dem Team von dHb überlassen und bedarf keines weiter aufgeführten Grundes. Der Grund kann jedoch auf Anfrage gerne genannt werden. 

§3 Copyright der Fotos
Für die Fotos und Arbeiten, die beim jeweiligen Auftrag erstellt worden sind, unterliegen dem Copyright des jeweiligen Auftraggebers. Der Experte verzichtet hierbei - falls nicht anders geregelt - auf weitergehende Rechte an den Bildern.

§4 Datenschutzhinweis
Der Schutz der Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns ein wichtiger Aspekt, er beeinflusst, wie wir unsere Geschäftaktivitäten konzipieren und umsetzen. Unsere
Datenschutzpraxis steht im Einklang mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer Vorschriften des Datenschutzes im Internet. Wir erheben personenbezogene Daten über Sie nur mit Ihrem Wissen bzw. Ihrer Zustimmung. Diese werden nur für interne Zwecke erhoben, verarbeitet und genutzt. Wir haben weitreichende Sicherheitsbestimmungen und - Maßnahmen umgesetzt, um die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten vor Zerstörung und Verlust zu schützen. Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter. Sie haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ferner haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung. Wenn Sie innerhalb unseres Internetangebotes Seiten und Daten abrufen oder Daten über sich eingeben, so weisen wir darauf hin, dass die Datenübertragung über das Internet ungesichert erfolgt. 
Alle Experten dieses Netzwerkes versichern Sie Mindeststandards des Datenschutzes einzuhalten, diese sind im ADV Vertrag festgeschrieben.

§7 Widerrufsrecht / Kündigung
Die Bewerbung bei dHb kann jederzeit rückgängig gemacht werden. Hierfür reicht die einfache Versendung einer Email. Die Aufnahme als Auftraggeber kann zu jedem Zeitpunkt - per Email mit Einhaltung einer 4 Wochen Frist gekündigt werden.

Buchungsbedingungen

Die Buchungsbedingungen regeln die Rechtsbeziehungen zwischen dem Experten, dem Auftraggeber und dHb bei einer Expertenbuchung. 

§1 Buchungsgrundlagen
(1) dHb gibt Erklärungen gegenüber dem Kunden im Namen und im Auftrag des Experten ab. Als Kunde gilt derjenige, der bei dHb bucht, soweit nicht ausdrücklich bei der Buchung etwas anderes vereinbart wird.

(2) Kunde -dHb : Der Kunde schuldet dHb das Experten-Honorar. Die Höhe wird vorab schriftlich niedergelegt. Jegliche Haftung von dHb aus dem vermittelten Rechtsverhältnis ist ausgeschlossen. Der Kunde ist nicht berechtigt, Forderungen gegen den Experten mit dem Provisionsanspruch von dHb aufzurechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen. 
(3) Der Kunde schuldet das Experten-Honorar auch für Folgebuchungen, solange der Experte sich von dHb vertreten lässt, Direktbuchungen unter Umgehung von dHb sind unzulässig. Bei Zuwiderhandlung fordert dHb eine Ausfallentschädigung in Höhe des gesamten Honorars.
(4) Datensätze wie Kontaktdaten, Ansprechpartner und Aufträge etc. werden durch den Auftraggeber in seinem Profil der Online Plattform selbst gepflegt.

§2 Buchungsmodalitäten

(1) Onlinebuchungen
Diese sind für beide Seiten verbindlich. Sie sind auf Verlangen des Kunden durch dHb unverzüglich schriftlich zu bestätigen unter Angabe der wesentlichen Einzelheiten.

(2) Vor-Ortbuchungen
Vor-Ort Buchungen sind nur am Aufenthaltsort des Experten möglich und müssen ausdrücklich als solche bezeichnet werden. Ist die Umsetzung des Auftrages unklar, kann der Kunde die Buchung gegenüber dHb bis spätestens 24 Stunde vor dem vereinbarten Arbeitsbeginn aber nur mit triftigen Gründen kostenfrei absagen.

(3) Buchung von Schulungsplätzen: Buchungen über das Portal sind verbindlich. Eine Stornierung kann nur wegen triftiger Gründe und nur schriftlich angenommen werden.

§3 Annullierung durch den Auftraggeber

(1) Eine Festbuchung kann aus wichtigem Grund annulliert werden. Einen wichtigen Grund zur Annullierung stellen auch Umstände dar, die eine Durchführung der Festbuchung wirtschaftlich unzumutbar machen. Ein Auftrag kann gelöscht oder bearbeitet werden, solange kein Experte verbindlich gebucht wurde und der Auftrag im Portal als „offen“ steht. Anderenfalls:

(2) Die Annullierung sind im folgenden möglich:

Stornierungen 14 Tage vor dem Start des Auftrages sind kostenfrei, darunter fallen 50% des Auftragsvolumen an. Sonderregung bei mehrtägigen Kursen: Hier fallen 50% des ersten Auftragtages an.

Stornierungen unter 5 Tagen vor dem Start des Auftrages sind 100% des Auftragsvolumen fällig. Sonderregung bei mehrtägigen Kursen: Hier fallen 50% des ersten Auftragtages an.

(3) Erfolgt die Annullierung vor 12 Uhr mittags, so ist dieser Tag bei der Berechnung mitzuzählen. Samstag und Sonntag sind keine Werktage, es gilt deutsche Zeitrechnung. 

(4) Erfolgt die Annullierung durch den Auftraggeber nicht innerhalb der o.g. Annullierungsfristen, werden die Expertengage, sowie die Vermittlungsprovision in vollem Umfang fällig. 

(5) Erfolgt die Annullierung durch den Experten, wird dHb sich nach besten Kräften bemühen, gegebenenfalls unter Einschaltung anderen Anbieterplattformen, für den Kunden einen adäquaten Ersatz zu finden. Falls der Experte zum Buchungstag nicht erscheint, werden die Ersatzkosten für einen anderen Experten, sowie mögliche Anfahrtskosten vollständig vom jeweiligen Experten getragen. 

(6) Der Experte hat am Tag der Veranstaltung zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Ort zu erscheinen. Falls der Experte aus vertretbaren Gründen nicht erscheinen kann, hat der Experte dHb und den Auftraggeber mind. einen Tag vor Beginn des Einsatzes zu informieren und ein ärztliches Attest vorzulegen. 
Die Kosten für vorbezahlte Tickets wie Flüge und Bahnfahrte so wie Hotels, muss der Experte dann über die eigene Versicherung oder selbst erstatten. 

§4 Zahlungskonditionen

(1) Das Honorar für die Buchung zuzüglich Spesen (falls vereinbart) wird umgehend nach Ablauf der Veranstaltung fällig. Der Auftraggeber erhält von dHb nach dem Auftrag eine Rechnung über das Honorar und die entsprechende Provision. Das Honorar einschließlich Ausfallhonorar, Reisetageersatz und Reisespesen, sowie die Vermittlungsprovision werden in Landeswährung oder in EURO zum Ankaufkurs bezahlt, die übrigen Zahlungen haben in EURO zu erfolgen. Der Experte wird erst nach erfolgreicher Zahlung des Auftraggebers direkt von dHb bezahlt dHb haftet nicht für evtl. Zahlungsausfälle des Auftraggebers. Die Gage wird vor dem Auftrag mit dHb per Auftragsbestätigung geregelt, nachträgliche Verhandlungen sind unzulässig. Finanzielle Absprachen werden nur mit dHb getroffen, Nebenabreden bestehen nicht und sind unzulässig. 

§7 Reklamation
(1) Bei Reklamationen hat der Kunde umgehend dHb zu informieren und die Reklamationsgründe darzulegen. Es sind Nachweise der Reklamation zu erstellen. Sodann ist der Experte ausdrücklich von seiner Arbeitspflicht zu entbinden. 
Bei berechtigten Reklamationen, die vom Kunden nachgewiesen werden, entfällt jegliche Zahlungspflicht für diesen Experten einschließlich Reisekosten. 
(2) Bei schuldhafter Verspätung des Experten (Verschlafen, verpasstes Flugzeug etc.) hat der Experte entsprechend länger zu arbeiten. Ist dies aufgrund besonderer Umstände nicht oder nur teilweise möglich, so verliert der Experte seinen anteiligen Tageshonoraranspruch. 

(3) Der Auftraggeber ist dazu verpflichtet, sich während der Produktion um das Wohl des Experten zu kümmern. Die individuellen Wünsche des Experten müssen respektiert werden.

 
(4) Weitergehende Ansprüche richten sich nach den allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen. Die
Haftung des Experten sowie dHb aus jedwedem Rechtsgrund ist auf das zweifache Gesamthonorar beschränkt, ausgenommen bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. 

(5) Bei Krankheit des Experten stellt dHb insoweit verfügbar in möglichst kürzester Zeit ein Ersatzexperten. 

§8 Abwerbung
Die Vertragsparteien verpflichten sich gegenseitig, Personen, welche an der Buchung zugrunde liegenden Arbeiten direkt oder indirekt beteiligt sind, weder für sich selbst noch für Dritte abzuwerben. Der Auftraggeber verpflichtet sich jegliche Kontakte zu Experten, welche unmittelbar  
mit einem Auftrag zusammen stehen, nicht zu kontaktieren oder anderweitig für eigene Zwecke zu nutzen. Insbesondere darf die Anstellung oder die Inanspruchnahme von Dienstleistungen der von dHb vermittelten Experten und anderen Personen, solange diese sich von dHb vertreten lassen, sowie innerhalb einer darauf folgenden Frist von 2 Jahr nur in gegenseitigem schriftlichen Einverständnis erfolgen. Im Falle der Zuwiderhandlung gegen die vorstehende Bestimmung droht der vertragsbrüchigen Partei eine Vertragsstrafe in Höhe von 10.000,00 EUR, mindestens aber 20% des Jahreshonorars des jeweiligen Experten. 

§9 Haftung
Eine Gewährleistung für ein bestimmtes Ergebnis der Leistungen und der Leistungen der vermittelten Personen übernimmt dHb nicht. Insbesondere haftet dHb nicht für Verluste, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, Schäden aus Ansprüchen Dritter oder für alle sonstigen Folgeschäden. Ebenso wenig haftet dHb nicht, wenn sie aus von ihr nicht zu vertretenden Gründen an der zeitgerechten oder sachgemäßen Erfüllung von in diesem Vertrag beschriebenen Leistungen auf irgendeine Weise gehindert wird und falls der Experte nicht den Erwartungen entspricht. 
dHb haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sofern es die Leistungen von dHb selbst betreffen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. dHb übernimmt grundsätzlich keinerlei Schadensersatz bei Verletzungen und Unfällen von Experten, Kunden und Dritten, sowie bei Beschädigung oder Verlust von Dingen dieser Personen. Weitergehende Ansprüche richten sich nach den allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung des Experten sowie dHb aus jedwedem Rechtsgrund ist auf das zweifache Gesamthonorar beschränkt, ausgenommen bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. dHb haftet nicht für Unfälle am Veranstaltungen sowie für Unfälle bei An- und Abfahrt. 

§10 Schlussbestimmungen
(1) Zwischen den Parteien dieser Buchungsbedingungen, dHb, Experte und Kunde, findet deutsches Recht Anwendung. Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus der Buchung im Zusammenhang mit Nutzungsrechten ist der Sitz von dHb digital human balance GmbH. 

(2) Der Kunde verpflichtet sich, Änderungen oder Ergänzungen der Buchungen und Abweichungen von diesen Buchungsbedingungen nur nach vorheriger Absprache mit dHb vorzunehmen und es zu unterlassen, den Experten während der Arbeitstage zu Buchungsänderungen oder Buchungsergänzungen anzuhalten. 

(3) Die Gültigkeit der Bestimmungen wird durch etwaige Ungültigkeit einzelner Bestimmungen nicht berührt. An Stelle einer unwirksamen Bestimmung gilt dasjenige als vereinbart, was dem angestrebten Zweck möglichst nahe kommt. Entsprechendes gilt für die Ausfüllung von Vertragslücken.